Почему мой пылесос плохо пахнет? Безопасные проверки, которые стоит попробовать

Практическое руководство по ежедневной уборке и осознанному выбору продуктов.

A пылесосплохо пахнет по нескольким возможным причинам, и сам запах имеет значение. Пыль, влажный мусор, волосы вокруг валика и забитый фильтр могут создавать неприятные запахи. Запах горячего или гари бывает разным: прекратите использование машины, отключите ее от сети и обратитесь в квалифицированный сервис. Не продолжайте работу, чтобы «выжечь» запах. Чтобы избавиться от обычного затхлого запаха, начните с холодного отключенного пылесоса и следуйте инструкциям в руководстве. Цель состоит в том, чтобы найти источник, не добавляя воду и не открывая детали, не предназначенные для обслуживания пользователем.

Используйте приведенные ниже проверки, чтобы отличить обычную скопившуюся пыль от тепловых, электрических или материальных неисправностей. Держите машину отключенной от сети, проверяя одобренную чашку, фильтр и впускные отверстия, и не добавляйте ароматизаторы или жидкости для маскировки запаха.

Решите, является ли это предупреждающим запахом

Пыльный или несвежий запах после длительного хранения — это не то же самое, что горячая изоляция, плавящийся пластик или электрический ожог. Если запах резкий, усиливается во время работы или сопровождается нагревом, дымом, искрами или повреждением кабеля, немедленно остановитесь. Отключите пылесос из безопасного положения и не перезапускайте пылесос. Держите людей подальше, пока не остынет, а затем обратитесь к авторизованному поставщику услуг. Никакой контрольный список для устранения неполадок не является более важным, чем реагирование на предупреждающий электрический знак.

Опорожните и осмотрите пылесборник.

Прежде чем снимать чашку, выключите прибор и отсоедините его от сети. Выбросьте мусор в подходящий контейнер, затем проверьте, не остался ли внутри влажный материал, пищевые крошки или волосы. Протирайте только те поверхности, которые разрешены в руководстве, и полностью высушите каждую деталь перед повторной сборкой. Никогда не распыляйте ароматизаторы или дезодоранты на чашку или канал воздушного потока; он может оставлять следы или достигать частей, которые не предназначены для смачивания. Прозрачная чашка облегчает обнаружение остатков вокруг впускного отверстия и циклона.

Рисунок 1 | Сначала выключите прибор и проверьте легкодоступные части сбора.

Посмотрите на ролик и впускное отверстие.

Волосы и нитки могут собираться на концах роликов, где после многократного использования может появиться запах попавшего мусора. Отключите питание и проводите проверку только через дверцу доступа или методом, описанным в руководстве. Держите пальцы и ножницы подальше от ремней, проводов и мягких частей, если в конструкции специально не предусмотрен режущий канал. Проверьте входное отверстие на предмет наличия влаги или липкости; Сухой пылесос не следует использовать для сбора влажного мусора. Если мусор находится вне досягаемости, организуйте сервисное обслуживание вместо того, чтобы заталкивать инструменты внутрь.

Проверьте фильтр и инструкции по сушке.

Загруженный или влажный фильтр может удерживать запахи, но правила очистки зависят от типа фильтра. Прежде чем постучать, почистить или прополоскать деталь, подтвердите точную деталь и метод ухода. Если стирка разрешена, полностью высушите ее, как указано в инструкции; не устанавливайте его повторно, потому что снаружи он кажется сухим. Замените поврежденный фильтр или фильтр с постоянным запахом, используя фильтр нужной марки и номера детали. Ароматизированные вставки или неутвержденные химикаты могут повлиять на воздушный поток или материалы, и их не следует добавлять без указаний производителя.

Рисунок 2 | Следуйте инструкциям перед очисткой или заменой фильтров и уплотнений.

Дайте машине остыть и полностью высохнуть

Если пылесос собрал только разрешенную пыль, но все еще имеет легкий несвежий запах, дайте опорожненной чашке и обслуживаемым деталям проветриться в чистом, сухом месте. Не оставляйте корпус двигателя под прямыми солнечными лучами или рядом с обогревателями. Держите отсек фильтра открытым только в тех случаях, когда это разрешено руководством, и соберите его перед хранением в месте, где может попасть пыль или влага. Если запах быстро возвращается, прекратите маскировать его ароматами и выясните источник или обратитесь в службу поддержки.

Используйте жалобу, чтобы улучшить поддержку продукта

Производитель пылесоса в своем руководстве по устранению неполадок должен отличать обычный запах пыли от тепловых или электрических неисправностей. Для пылесоса OEM обеспечьте четкий уход за фильтром, время сушки, доступ к роликам и инструкции по прекращению использования при появлении запаха гари. Импортерам следует записать образец кода, фильтр, напор, историю использования и точные формулировки клиента. Эта запись помогает выявить повторяющиеся проблемы с обслуживанием, не обещая, что каждый запах можно устранить промывкой фильтра.

Не закрывайте запах, пока не найдете его источник.

Ароматизированный спрей может на короткое время скрыть запах, но он не сможет устранить засор или устранить неисправность электрооборудования. Отключите пылесос и проверяйте только те области чашки, фильтра и валика, которые в руководстве указаны как доступные пользователю. Ищите застрявший влажный мусор, волосы или материал, который нельзя было пылесосить. Не промывайте фильтр или чашку, если это явно не разрешено инструкциями, и дайте любой одобренной моющейся детали полностью высохнуть перед повторной установкой. Если запах резкий, дымный или напоминает запах горячей изоляции, прекратите использование машины и обратитесь к квалифицированному специалисту, а не продолжайте ее проверку. При обращении в службу поддержки опишите, когда появился запах, какая насадка для пола была установлена ​​и собирала ли недавно машина необычный мусор.

Как сведения о продукте соответствуют этому вопросу

H12 HEPA — это документированный стандартный фильтр для платформы TEH, а H13 — более дорогая модификация. Ни один из классов не сообщает владельцу, можно ли мыть фильтр и как удалить запах. Соблюдайте инструкции по уходу и сушке, указанные в руководстве к окончательной модели; не обещайте, что фильтр или чашку можно мыть, если это не указано в точных инструкциях. Стойкие запахи горячего или электрического оборудования требуют обслуживания, а не ароматизации.

Для импортеров и OEM-покупателей

В рамках этой темы проводной пылесос TEH следует оценивать с учетом утвержденной насадки для пола, фильтра и электрической версии, а не только на основе визуализации. Цвет сосны с матовыми черными деталями на изображениях — это только концептуальное направление. Сопоставьте любое утверждение, обращенное к потребителю, с соответствующими условиями испытаний и окончательным образцом.

Импортерам следует сохранять утвержденный образец, коммерческое предложение, инструкцию по эксплуатации, упаковку и онлайн-копию согласованными. Запишите напольную насадку, чашку, класс фильтра, длину шнура, вилку, напряжение, частоту и любые запасные части, относящиеся к этой статье. Производитель или поставщик пылесоса должен определить стандартные варианты и индивидуальные запросы. Не подавайте заявку на изменение конфигурации, не проверив ее еще раз.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой пылесос плохо пахнет во время работы? 

Причиной могут быть пыль, влажные остатки, волосы или засоренный фильтр, но запах горячего или гари требует немедленного прекращения использования и обслуживания.

Можно ли распылять дезодоратор в вакууме? 

Не добавляйте ароматизаторы или жидкости, если это специально не одобрено инструкциями по продукту.

Стоит ли продолжать использовать пылесос, от которого пахнет горелым? 

Нет. Отключите его и обратитесь в квалифицированный сервисный центр; не перезапускайте его, чтобы проверить, исчезнет ли запах.

Изучите варианты пылесосов TEH

ПосмотретьСетевой пылесос TEHили просмотрите ассортимент пылесосов TEH. Для обсуждения образца или конфигурации используйте страницу «Отправить запрос».